Quick Resto, Poster или DelRes: что выбрать доставке
Что у всех трёх одинаково
Начнём с того, где выбирать не из чего. Все три системы:
- облачные — работают в браузере, данные не лежат на компьютере в кабинете;
- берут деньги по подписке, без покупки бессрочных лицензий;
- умеют складской учёт, технологические карты и себестоимость;
- дают отчёты по продажам, ABC-анализ и финансовый учёт;
- работают с фискализацией в Казахстане через Webkassa — это не отличие, а общее место.
Если вам нужен только учёт для кафе без доставки, любой из трёх вариантов закроет задачу. Дальше начинаются различия, которые видно не на демонстрации, а через полгода работы.
Чем сильны конкуренты
Poster
Простой и быстрый старт: касса на планшете, понятный интерфейс, большой каталог готовых интеграций. Хорошо подходит небольшим кофейням и кафе, где важно запуститься за день и не думать о системе. Базовый тариф стоит около 39 долларов в месяц за заведение, продвинутый — около 69.
Quick Resto
Более «ресторанная» система: работа зала, столы, официанты, собственное оборудование. Тариф Standard — около 50 долларов в месяц. Есть внедрение и поддержка, много функций для заведений с посадкой.
Где проходит настоящая граница — каналы заказов
Если у вас доставка, вопрос не в том, есть ли складской учёт. Вопрос в том, откуда приходят заказы и сколько стоит каждый канал.
| Что нужно доставке | Как обычно решается |
|---|---|
| Приём заказов от агрегаторов | Есть у всех — через интеграции или партнёрские модули |
| Свой сайт-витрина | Либо отдельный продукт вендора, либо сторонний подрядчик |
| Мобильное приложение под своим брендом | Чаще всего отдельный проект: разработка, публикация в сторах, поддержка обновлений |
| Зоны доставки с ценой и порогом | Есть не везде, иногда только на уровне «одна цена по городу» |
| Приложение курьера | Отдельный модуль или сторонний сервис |
Отсюда практический совет: сравнивайте не цену тарифа, а стоимость полного набора. Подписка за 39 долларов, к которой нужен подрядчик на приложение и второй на сайт, — это уже другая сумма.
Два фактора, о которых вспоминают поздно
Валюта тарифа
Тариф в долларах означает, что ваш ежемесячный расход зависит от курса. Заведение зарабатывает в тенге, а платит в валюте — и при движении курса стоимость системы меняется без всякого повода со стороны вендора. Тариф в тенге такого риска не даёт.
Часовой пояс и язык поддержки
Пока всё работает, это неважно. Вопрос становится важным ровно в тот вечер, когда касса не пробивает чек, а до поддержки не дозвониться, потому что там уже ночь. Уточняйте заранее: где физически находится поддержка, в каких часах работает и на каком языке отвечает.
Как выбрать: короткий чек-лист
- Выпишите каналы, которые вам нужны прямо сейчас, и те, что понадобятся через год.
- По каждому спросите вендора: входит в тариф или докупается, и сколько стоит.
- Уточните валюту тарифа и что будет при изменении курса.
- Спросите про поддержку: часы, язык, канал связи, время реакции.
- Попросите показать систему на вашем меню, а не на демонстрационном. Это заодно проверка, готовы ли с вами возиться до продажи.
- Спросите, как забрать свои данные, если решите уйти.
Где сильны мы и где нет
Наш фокус — доставка и заведения, где заказы приходят из нескольких каналов сразу. В 20 000 ₸ в месяц за торговую точку входит всё, что для этого нужно: приложение под вашим брендом в App Store и Google Play, сайт-витрина, интеграции с агрегаторами, зоны доставки, приложение курьера, склад и техкарты. Отдельных модулей и доплат нет, цена в тенге и от курса не зависит.
Мы находимся в Казахстане, поддержка работает в вашем часовом поясе и отвечает по-русски — без разницы во времени и без переводов.
Чего у нас нет: глубины производственного учёта уровня фабрики-кухни на десятки точек и такого же длинного каталога сторонних интеграций, как у систем, которым по пятнадцать лет. Если ваша задача в этом — честнее выбрать другую систему.
