WhatsApp Business API - официальное решение для интеграции самого популярного мессенджера по числу пользователей в мире. Эта платформа обеспечивает возможность безопасной отправки массовых сообщений, настройки полной автоматизации через чат-ботов, совместной работы неограниченного числа менеджеров с одного номера и многое другое.
Использование WhatsApp Business API поможет улучшить уровень клиентского сервиса, вывести маркетинг на новый уровень и увеличить выручку вашего ресторана и/или доставки.
В нашей ERP-системе вы легко сможете настроить интеграцию с WhatsApp Business API и, например, автоматически уведомлять клиентов о статусе их заказа. Например, после совершения онлайн-заказа на сайте отправлять уведомление «Заказ поступил в работу», а после «Курьер с вашим заказом в пути».